利用規約

第1条 会員

1. 本規約において「会員」とは、本規約に同意の上、本規約に従って本サービスの会員登録をした利用者をいいます。
2. 会員は、本サービスにおいて以下の各号に規定する行為ができます。
   1. 会員登録情報機能を利用すること（「会員登録情報機能」とは、会員の氏名、性別、生年月日、住所及びメールアドレス登録並びに会員のIDその他の登録情報を閲覧できる機能といいます。）。
   2. couponなどのサービスを利用すること。
   3. その他、当社が本サイトを通じて会員向けに提供するサービスを利用すること。

第5条 会員登録

1. 利用者のうち本サービスの会員登録を希望する者（以下、「会員登録希望者」といいます。）は、本規約に同意した上で、本サイトの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、自らの性別、生年月日、郵便番号、メールアドレス及びパスワードを設定及び入力し、また、本サービスにより商品を購入する際には、自らの氏名、住所及び電話番号も設定及び入力し、会員登録の申請（以下、「登録申請」といいます。）を行うものとします。未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人は、法定代理人によって設定及び入力されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、登録申請ができないものとします。
2. パソコン、タブレット端末及びスマートフォンから登録申請がなされた場合、当社は、会員登録希望者が会員登録ボタンを押した時点で、登録申請を承認するものとします。また、パソコン、タブレット端末及びスマートフォン以外から登録申請がなされた場合、当社は、会員登録希望者が設定及び入力したメールアドレスに登録確認メールを送信し、当該メールが受領され、当該メールに記載されたアドレスを会員登録希望者が押した時点で登録申請を承認するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、当社は、以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、登録申請を承認しないことがあります。
   1. 会員登録希望者が、当社並びに当社の親会社、子会社及び当社の親会社の子会社（当社を含め、以下、「グループ会社」といいます。）が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反したこと又はその他の事由により、会員登録の取消その他の処分を受けていた場合
   2. 会員登録希望者が登録申請に際して当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
   3. 会員登録希望者が、グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、料金その他の支払をしていないこと（グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して料金その他の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。）又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
   4. 会員登録希望者が、過去に規定違反をした場合
   5. 上記各項に該当する虞があると当社が合理的に判断する場合
   6. その他登録申請を承認することが本サービスの運営又は管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合

第6条 登録内容の変更

1. 利用者は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、利用者が前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因又は関連して、利用者に生じた損害、損失、費用及び不利益（以下、「損害等」といいます。）について、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

会員は、当社が別途定める手続を経て、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします．退会についてはお問い合わせよりご連絡ください

第8条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消等

1. 当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、当該利用者に事前に通知又は催告することなく、当該利用者に対する本サービスの利用停止、会員登録の取消その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
   1. 利用者が、グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反をしたこと又はその他の事由により、利用停止又は会員登録の取消その他の処分を受けていた場合
   2. 利用者が当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
   3. 利用者が、グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、金員の支払をしていないこと（グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して金員の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。）又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受取り不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
   4. 利用者が、本規約に違反（軽微な違反を含みます。）した場合（第21条第1項及び第22条第1項の違反を含みますが、これらに限りません。）
   5. その他利用者がグループ会社の定める何らかの規約に違反した場合
2. 利用者は、前項各号に規定する場合が本サービスを利用できない重大な事由に該当することを確認するものとします。
3. 本条第1項に定める事由による措置によって利用者が被った損害等について、当社の故意又は重過失による場合を除いて当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第9条 ID及びパスワードの管理

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのログインに用いる自己のuser IDその他の各種ID（注文確定メールを管理するメールサーバー等の本サービスと連携する他社サービスのIDを含みます。）及びメールアドレス並びにパスワード（以下、「ログイン情報」といいます。）を厳重に管理及び保管するものとします。
2. 利用者は、自己のログイン情報を第三者に利用させ又は譲渡、売買、承継、貸与、開示若しくは漏洩してはならないものとします。
3. 利用者は、自己のログイン情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合は当該指示に従うものとします。
4. 本サイトへのアクセスに関連して送信されたログイン情報が、会員登録申請時又は会員登録後のログイン情報変更時に当社に登録したログイン情報と同一である場合、当社は、当該会員からの送信とみなします。
5. 利用者は、自己のログイン情報の管理不十分、使用上の過誤又は不手際、第三者による無断使用その他本条の違反に起因又は関連して利用者に生じた損害等につき自ら責任を負うものとし、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第10条 商品の購入

1. 利用者は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
2. 前項の申込みに伴い、利用者が入力した事項及び注文内容等を確認の上で本サイトにおいて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
3. 前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して利用者に不正又は不適当な行為、本規約の違反（軽微な違反を含みます。）があった場合（第21条第1項及び第22条第1項の違反を含みますが、これらに限りません。）、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によって利用者が被った損害等に関して、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
4. 本サービスの対象（配達先、利用者の住所登録を含みますが、これに限りません。）は日本国内とします。

第11条 支払方法

1. 商品の代金は、商品の価格（消費税を含みます。）及び商品の販売に係る取扱手数料の合計となります。
2. 商品の代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途認める支払方法に限ります。
3. クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。

第12条 所有権の移転

商品の所有権及び危険負担は、当社又は当社と提携する第三者が商品を配送業者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとします。

第13条 商品の返品、交換並びに注文の撤回及び取消し

1. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合に限り、商品の返品を受け付けます。
   1. 商品が模造品又は海賊版であることが判明した場合
   2. 商品の品質が契約内容に適合しない場合（破れ、ほつれ、色落ち、カビその他の破損がある場合、又は本サイトにおける販売ページ上の当該商品の品質に関する説明と異なる場合をいいます。）
   3. ご注文内容と異なる種類又は数の商品が到着した場合
   4. 以下のいずれにも該当しない場合であって、かつ、利用者が商品受領後7日以内に当社が別途定める手順に従い返品の申請を行った場合。但し、返品申請がなされた日から7日以内に当社に商品が到着しない場合、返品することができません。
      1. ①使用済み、お直し、洗濯又はクリーニングされた場合
      2. ②商品タグ又はラベルが切り離された又は紛失された場合
      3. ③返送時の商品（箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損又は紛失その他劣化している場合
      4. ④商品に臭いが付着、汚れ又はキズが生じた場合
      5. ⑤パッケージが商品の一部となっている商品について、パッケージが開封された場合
      6. ⑥下着、水着、靴下その他肌に直接触れる商品、化粧品その他の衛生商品、福袋、フィギュア、雑誌、ギフトラッピングを利用した商品又は本サイトにおける販売ページ上に「返品・交換対象外」の記載がある商品の場合
2. 利用者は、当社が別途定める手順に従って返品の申請を行うものとします。前項第(1)号から第(3)号に該当する場合、返送にかかる費用は当社が負担し、当社は、利用者が購入した時点の返品対象商品の販売価格、利用者が購入した際にかかる配送料及び各種手数料、並びに返品対象商品の購入に際して使用したポイント若しくは提携サイト発行ポイントを返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合も、商品の欠品その他の事由により交換できないことがあります。また、前項第(4)号に該当する場合、利用者が購入した際にかかる配送料、即日配送手数料、代引き手数料及びコンビニ決済手数料並びに返送にかかる費用は利用者が負担します。ただし、複数の商品を注文し、その一部を返品する場合においては、前項第(1)号から第(4)号のいずれによる場合であっても、利用者が購入した際にかかる配送料及び各種手数料は返金いたしません。
3. 前号においてポイント又は提携サイトポイントを返還する場合、返還の時点でポイント有効期限を超過している場合には、当該ポイントは失効したものとして返還いたしません。なお、各種キャンペーンによって付与されたポイントについては、キャンペーンごとに設定されている返還条件において別途条件を定める場合がございます。
4. 利用者は、商品の返品を行った場合、当該商品及び利用者が返品対象商品の購入に際して取得したポイント又は提携サイトがあれば、当該発行ポイントを当社に返還するものとし、当社と利用者間で相互に返還すべきポイントの処理方法は、対等数をもって相殺する方法により行うものとします。この場合、当社が返還すべきポイント数が、利用者が返還すべきポイント数を上回るときは、当該相殺後の残数のポイントを利用者に返還するものとし、利用者が返還すべきポイント数が、当社が返還すべきポイント数を上回るときは、当該相殺後の残数に相当する額（返品対象商品の購入時点における1ポイントあたりの金額で算定した額）を、当社が利用者に返金すべき返品対象商品の購入代金から控除する方法で行うものとします。
5. 当社は、予約商品及び受注商品（但し、福袋・福箱を除きます。）については注文確定から24時間以内に限り、また、その他の商品については注文確定後注文履歴から確認できる商品の発送状況が「発送準備中」と表示されている期間に限り、注文の撤回及び取消しを受け付けるものとします。注文履歴から確認できる商品の発送状況が商品の発送処理中もしくは発送済みである場合は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、注文の撤回及び取消しはできません（商品到着後の返品については、第1項の定めに従います。）。
6. 当社は、利用者が正当な理由なく商品を当社に返送した場合（第1項各号に定める場合に該当しない商品の返品、受領拒否及び受領不能を含みますが、これらに限りません。）、当該商品を受領後遅滞なく利用者に対して通知し、相当の期間を定めた上で当該商品の受け取りにつき利用者に対して指示を求めるものとします。なお、当社は、利用者から商品の受け取りに関する指示を受けた場合、当該商品について現状有姿で引渡すものとし、当該商品の状態（商品の変質、変形、消耗、毀損及び腐敗を含みますが、これらに限りません。）について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
7. 当社は、前項の相当の期間内に利用者から指示がない場合、利用者により当該商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分できるものとします。当該処分について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
8. 利用者が当社に返送した商品に利用者の私物が同梱されていた場合、利用者により当該私物の所有権その他の権利が放棄されたものとして、当社は、利用者に対し予告又は通知することなく、廃棄その他の方法により当該私物を任意に処分できるものとします。当社は、当該処分に関して利用者に対して責任を負いません。

第14条 商品に関する免責

1. 本サービスを通じて販売される商品の品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥に関する当社の責任は、当社の故意又は重過失による場合を除いて、前条に定めるものに限られるものとします。
2. 当社は、本サービス上に表示される利用者及び第三者が投稿した商品に関する写真及びコメント（本サービス上に表示される当社が運営するSNSを利用するショップスタッフの投稿を含みますが、これに限らない）並びにTwitterその他のSNSサービスの利用会員が投稿した商品に関するコメントについて、適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含め、何らの保証をせず当社の故意又は重過失による場合を除いて、責任を負いません。
3. 当社は、利用者が登録した連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を配送することにより、当社の故意又は重過失による場合を除いて当該債務から免責されるものとします